ऑनलाइन होने वाले साइबर धोखाधड़ी से कैसे बचे ? how to protect yourself from online cyber fraud.

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नमस्कार मित्रों,

आज के इस लेख में हम जानेंगे कि " ऑनलाइन होने वाले साइबर धोखाधड़ी से कैसे बचे ?"  यह विषय बहुत ही ध्यान देने वाला है। 

देश के आजाद होने से लेकर 1947 से अब तक 2021 में देश काफी उनत्ति कर चुका है, इसका सारा श्रेय देश के सभी नागरिकों को जाता है। 2021 में देश में कई चीजे डिजिटल हो गयी ,यानी ऑनलाइन। घर बैठे व्यक्ति अपनी आवश्यकता के अनुसार उपलब्ध डिजिटल सेवाओं का उपयोग कर रहा है।  कुछ उदाहरणों के माध्यम से आपको समझाने का पूरा प्रयास करूँगा जैसे कि :-

1. ऑनलाइन शॉपिंग,
2. ऑनलाइन रुपयों का लेनदेन,
3. ऑनलाइन एक दूजे से सोशल मीडिया साइट के माध्यम से बात करना,
4. अन्य ऑनलाइन कार्य जो उपलब्ध हो। 

जहाँ डिजिटल युग देश के नागरिकों के लिए कई सुविधा प्रदान करता है, वही कुछ व्यक्ति इस डिजिटल युग में डिजिटल सेवाओं का दुरूपयोग अपने स्वार्थ और आपराधिक घटनाओं को कारित करने में कर रहे है। जिसे हम आप साइबर अपराध कहते है। 

साइबर अपराध जो कि कंप्यूटर / मोबाइल / इलेक्ट्रॉनिक डिवाइस का इंटरनेट के जरिये दुरूपयोग कर लोगो को आर्थिक, मानसिक ,अन्य प्रकार से क्षति कारित करना है। साइबर अपराध की घटना रोकथाम के लिए सूचना एवं प्रोद्योगिकी अधिनियम 2000 पारित किया गया।  इस अधिनियम में साइबर अपराध व् इनके कारित होने पर सजा व् जुर्माने का प्रावधान किया है।   

अगर सावधानी बरती जाये तो इन साइबर अपराधियों के शिकार होने से बचा जा सकता है। इसके लिए कंप्यूटर / मोबाइल / इलेक्ट्रॉनिक डिवाइस और इंटरनेट का सही व् सुरक्षात्मक उपयोग करना आना चाहिए। 

तो आज हम जानेंगे कि  

ऑनलाइन साइबर धोखाधड़ी से कैसे बचे ?

साइबर अपराधी, ऑनलाइन धोखाधड़ी किये जाने का रोज न रोज कोई न कोई नया तरीका ढूंढा करते है, लेकिन यदि हम कुछ सावधानी बरते है, इनके शिकार होने से बच सकते है। 

हमे किन बातों पर ध्यान देना है और क्या नहीं करना है, यह मालूम होना चाहिए।  स्मार्टफोन / लैपटॉप सबके पास है, तो जरूर सब इंटरनेट का उपयोग भी करते है।  अब इसका सुरक्षात्मक उपयोग कैसे करना है ये भी आना चाहिए।  

 

1. फेक कॉल सन्देश या ईमेल की पहचान करना सीखे। 

2. ऑनलाइन शॉपिंग दौरान ध्यान दे। 

3. फेक जॉब की पहचान करे। 

4. अनजान व्यक्ति के कहने पर एप्लीकेशन व् सॉफ्टवेयर डाउनलोड न करे।  

इन्ही सबको और विस्तार से जाने, ताकि समझ में आसानी से आए और साइबर धोखाधड़ी से बचा जा सके। 

1. फेक कॉल, सन्देश,  ईमेल की पहचान करना सीखे। 

साइबर अपराधियों का मुख्य उद्देश्य आपको आर्थिक क्षति पहुँचाना होता है , इसके वे रोज न रोज नए-नए तरीके खोजा करते है। अपने इन तरीके से लोगो को अपना शिकार बड़ी ही आसानी से बना लेते है। बेसिक फ़ोन हो या स्मार्ट फ़ोन सभी उपयोग कर रहे है। 

ये साइबर अपराधी लोगो को ठगने के लिए मोबाइल फ़ोन पर फेक कॉल, सन्देश व् ईमेल करते है जैसे की :-

1. बैंक का कर्मचारी बन कर फ़ोन करना,
2. इन्शुरन्स कंपनी का कर्मचारी बन कर फ़ोन करना,
3. ऑनलाइन लकी ड्रा की तरफ से कॉल करना या सन्देश या ईमेल के माध्यम से सूचित करना,
4. अन्य तरीके से फेक कॉल, सन्देश व् ईमेल करना,

आपके पास किसी भी तरह की कॉल, सन्देश या ईमेल प्राप्त होता है, और आपसे निम्न जानकारी मांगी जाती है, तो समझ जाये कि ये साइबर धोखाधड़ी है,  

1. आपकी निजी जानकारी की मांग की जाती है,
2. आपके बैंक से सम्बंधित जानकारी मांगी जाती है,
3. डेबिट कार्ड , क्रेडिट कार्ड का पिन नंबर की मांग की जाती है,
4. नेट बैंकिंग का यूजर आईडी व् पासवर्ड की मांग की जाती है,
5. या किसी अन्य तरिके से आपकी निजी जानकारी या बैंक सम्बन्धी जानकारी मांगी जाती है,

तो आपको ऐसी किसी भी प्रकार या अन्य प्रकार की काल, सन्देश और ईमेल आने पर कोई भी निजी जानकारी व् बैंक सम्बंधित कोई भी जानकारी बिलकुल नहीं बतानी है। 

2. ऑनलाइन शॉपिंग के दौरान ध्यान दे। 

यदि आप भी ऑनलाइन शॉपिंग का शौक रखते है, तो आपको ऑनलाइन शॉपिंग के दौरान ध्यान रखनी होगा निम्न बातों का जैसे कि :-

1. कपड़े, इलेक्ट्रॉनिक,खाद्य सामग्री, औषधि, व् अन्य ऑनलाइन मार्किट में उपलब्ध वस्तु व् सेवा जो आप खरीदने के इच्छुक हो, इन सभी की अधिकृत वेबसाइट पर ही जाकर ऑनलाइन आर्डर करे,
2. ऑनलाइन शॉपिंग के दौरान अपने क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड की पिन और नेट बैंकिंग का यूजर नाम -पासवर्ड  फ़ोन में सेव न करे और न ही ब्राउज़र में,
3. अनजान व्यक्ति के लैपटॉप, कंप्यूटर व् स्मार्टफोन से किसी भी प्रकार की कोई भी ऑनलाइन शॉपिंग न करे,
4. ऑनलाइन शॉपिंग के दौरान अपना ईमेल, फ़ोन नंबर, सोशल साइट का यूजर नाम व् अन्य गोपनीय जानकारी रिव्यु बॉक्स या कमेंट बॉक्स में न लिखे,

3. फेक जॉब की पहचान करे। 

साइबर अपराधी आज कल नवयुवकों और बेरोजगारों को इनके जॉब की जरूरत को लेकर अपना शिकार बना रहे है, नवयुवक रोजगार की लालसा रखते हुए, यह भूल जाते है, कि जो जॉब ऑफर उनको ऑफर किया जा रहा है क्या वो वास्तव में सही है या फेक है , यानी जालसाजी तो नहीं है। 

यदि आपके पास कोई भी जॉब ऑफर फ़ोन कॉल, सन्देश, ईमेल या सोशल साइट के इनबॉक्स में आता है, या आप गलती से कही अप्लाई कर देते है ,और आपसे निम्न जानकारी मांगी जाये तो, समझ जाये की यह फेक जॉब है और आपको निम्न जानकारी कभी भी भूल कर नहीं देनी है, जैसे कि :-

1.  निजी व् गोपनीय जानकारी मांगे जाने पर नहीं देनी है,
2. बैंक से सम्बंधित किसी भी प्रकार की जानकारी मांगी जाती है तो नहीं देनी,
3. क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड से सम्बंधित जानकारी मांगे जाने पर नहीं देनी,
4. नेट बैंकिंग से सम्बंधित जानकारी मांगे जाने पर नहीं देनी है ,
5. पैन कार्ड से सम्बंधित जानकारी मांगे जाने पर नहीं देनी है ,
6. जॉब के नाम पर रुपयों की मांग की जाये, तो कोई उत्तर न दे,

उपरोक्त प्रकार या अन्य किसी प्रकार से फ़ोन काल, सन्देश या ईमेल के जरिये जॉब के नाम पर आपसे गोपनीय जानकारी मांगी जाये, तो कोई भी उत्तर न दे। 

4. अनजान व्यक्ति के कहने पर न कोई एप्लीकेशन व् सॉफ्टवेयर डाउनलोड न करे। 

आज कल साइबर अपराधी फेक वेबसाइट, एप्लीकेशन या सॉफ्टवेयर के जरिये लोगो को ठगी का शिकार बना रहे है। ये साइबर अपराधी इन फेक वेबसाइट, एप्लीकेशन व् सॉफ्टवेयर के माध्यम से अपने को कस्टमर केयर, या किसी कंपनी या बैंक का अधिकारी होने का दावा करते हुए, अपना फेक नंबर दाल देते है। 

अब आप लोगो को जब किसी चीज की दिक्कत आती है, तो आप इंटरनेट से उस दिक्कत को दूर करने के लिए खोज बीन करते है है।  

खोजबीन करते -करते फेक नंबर पर आप अनजाने में यह समझ कर कॉल करते है, कि ये कस्टमर केयर का नंबर है। 

ये साइबर अपराधी आपकी समस्या का समाधान करने का दावा करते हुए आपसे किसी प्रकार की एप्लीकेशन व् सॉफ्टवेयर फ़ोन या लैपटॉप में डाउनलोड करने को कहते है। 

यदि आप डाउनलोड कर लेते है, तो उनके कहने के मुताबित आप कार्य करते रहते है, और उनके इस के से आपके मोबाइल व् लैपटॉप का पूरा कण्ट्रोल आप उनको दे देते है, और वे आसानी से आपके बैंक खाते से आपकी मेहनत की कमाई उड़ा ले जाते है। 

बचना कैसे है ? 

1. अधिकृत वेबसाइट पर दिए गए कस्टमर केयर के नंबर कॉल करे, 
2. यदि आपको समझ नहीं आता है, तो अधिकृत सेंटर या कार्यालय में जाकर संपर्क करे,
3. अब आज कल हर क्षेत्र में कंपनी के अपने सर्विस सेण्टर खुले है, आप वहां जाकर स्वयं संपर्क करे।